In der Manibus Massage Practice nehmen wir die Privatsphäre unserer Kunden ernst. In dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.
- Datenerfassung
Wir erheben von unseren Kunden folgende personenbezogene Daten:- Kontaktdaten : Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer über unser Buchungsprogramm Salonized.
- Risikofaktoren : alle Risikofaktoren wie Allergien, die wir bei der Behandlung berücksichtigen müssen.
- Finanzdaten : Bankkontonummer und zugehörige Daten zur Abrechnung und Zahlungsabwicklung.
- Die Datenerhebung erfolgt überwiegend digital über Formulare und Online-Buchungen. In Ausnahmefällen kann ein Kunde ein schriftliches Formular ausfüllen. Nach Gesprächen können in Salonized auch Notizen hinzugefügt werden.
- Verwendung von Daten
- Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse : nur für Werbeaktionen und Newsletter.
- E-Mail und Telefon : für die direkte Kommunikation mit dem Kunden.
- Datenweitergabe : Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
- Aufbewahrungsfrist
Die Aufbewahrungsfrist personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Finanzdaten werden gemäß den Anforderungen der Steuerbehörden sieben Jahre lang aufbewahrt. - Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten erfolgt über unsere Systeme:- Salonisiert : für Buchungen und Kommunikation.
- Mollie : für die Zahlungsabwicklung.
- WeFact : zur Abrechnung.
- Alle schriftlichen Formulare werden sicher unter Verschluss gehalten, solange Sie Kunde sind. Nach Beendigung des Kundenverhältnisses werden diese Daten nach 1 Jahr oder auf Wunsch vernichtet.
- Sicherheitsmaßnahmen
Wir speichern keine Daten auf unseren lokalen Computern. Die Daten werden in der Cloud/Datenbanken der genannten Dritten gespeichert, die über strenge Sicherheitsmaßnahmen verfügen. Der Zugriff auf diese Software ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten. Der Zugang zu den Systemen ist durch Passwörter geschützt. - Rechte der Kunden
Kunden haben das Recht, ihre Daten einzusehen und zu korrigieren. Sie können eine Anfrage per E-Mail oder online stellen. - Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir Sie entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen benachrichtigen. Wir befolgen die Richtlinien der niederländischen Datenschutzbehörde für Datenlecks. Weitere Informationen zur Einreichung einer Beschwerde finden Sie hier . - Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir werden Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie per E-Mail mitteilen. - Opt-out-Optionen
Kunden haben das Recht, sich von Marketingmitteilungen abzumelden. Sie können sich ganz einfach über das Marketingmodul von Salonized abmelden oder indem Sie uns kontaktieren. - Spezifische Einwilligung
Auf unserer Website haben wir einen Call-to-Action (CTA) für die Anforderung von Newslettern per E-Mail eingerichtet. Bevor wir Ihnen Marketingmaterialien zusenden, bitten wir Sie stets um Ihre ausdrückliche Einwilligung. - Internationale Datenübermittlungen
Die Daten werden im Einklang mit der DSGVO geschützt, auch bei der internationalen Übermittlung. - Verarbeitung durch Dritte
- Salonisiert:
- Datenschutz : Salonized ergreift verschiedene Maßnahmen zum Schutz der Kundendaten, einschließlich Datenverschlüsselung und sicherer Speicherung.
- Datenschutzrichtlinie : Sie haben eine Datenschutzrichtlinie, die erklärt, wie sie personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen.
- Zugriff auf Daten : Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Kundendaten und befolgen strenge Richtlinien zur Datensicherheit.
- Mollie:
- Transaktionssicherheit : Mollie verwendet starke Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um Zahlungsinformationen zu schützen.
- Compliance : Sie halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere relevante Datenschutzgesetze ein.
- Datenschutzrichtlinie : Mollie bietet eine transparente Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie Daten verarbeitet werden und wie Kunden ihre Rechte ausüben können.
- WeFact:
- Datensicherheit : WeFact implementiert Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls und Verschlüsselung, um die Daten seiner Benutzer zu schützen.
- Verantwortung für Daten : Sie verfügen über Verfahren für Datenschutzverletzungen und stellen sicher, dass Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO behandelt werden.
- Informationsbereitstellung : WeFact bietet klare Informationen darüber, wie sie mit Kundendaten umgehen und wie Benutzer ihre Daten verwalten können.
- Giftig:
- Datenschutz : Gifty implementiert Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und sichere Speicherung, um Kundendaten zu schützen, insbesondere beim Online-Kauf von Geschenkkarten.
- Datenschutzrichtlinie : Sie verfügen über eine transparente Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie sie personenbezogene Daten sowie die Rechte der Benutzer erfasst, verwendet und schützt.
- Datenschutzverletzungen : Gifty verfügt über Verfahren zum Umgang mit Datenschutzverletzungen und stellt sicher, dass sie den betroffenen Personen und Behörden bei Bedarf ordnungsgemäß gemeldet werden.
- Datenminimierung : Sie sammeln nur die Daten, die für die Erbringung ihrer Dienste erforderlich sind, wie z. B. Name und Kontaktinformationen für den Versand von Geschenkkarten.
- Aufbewahrungsfristen : Gifty hat klare Richtlinien für die Aufbewahrung von Daten und löscht diese nach Ablauf der entsprechenden Frist oder auf Wunsch des Benutzers.
- Allgemeine Praktiken Dritter
- Datenminimierung : Dritte erheben nur die Daten, die für ihre Dienste erforderlich sind.
- Datenschutzverletzungen : Verfahren zur Meldung von Datenschutzverletzungen an betroffene Personen und Behörden gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
- Aufbewahrungsfristen : Klare Richtlinien darüber, wie lange Daten aufbewahrt und wann sie gelöscht werden.
- Diese Praktiken stellen sicher, dass diese Dritten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten und die Privatsphäre ihrer Benutzer schützen. Für detaillierte Informationen ist es immer ratsam, die spezifischen Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen zu konsultieren.
- Feedback und Verbesserungen
Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Datenschutzrichtlinien und -praktiken. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre Eingabe hilft uns, unsere Dienstleistungen und den Schutz Ihrer Daten kontinuierlich zu verbessern. - Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Dawid Jaras
E-Mail: dawid@manibus.nl
Telefon: +31 06 46 00 35 66
Inhaber der Manibus Massage Practice - Unser Ziel ist es, Ihre Anfragen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.
- Beschwerdeunterstützung
Wenn Sie Beschwerden zu Ihrem Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website unter www.autoriteitpersoonsgegevens.nl - Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Die Cookie-Einstellungen werden über CookieYes verwaltet, das wir in unser System integriert haben. Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und wie sie verwaltet werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf unserer Website. - Links zu Websites Dritter
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter, die Sie möglicherweise über Links auf unserer Website besuchen. - Anwendbares Recht
Diese Richtlinie unterliegt niederländischem Recht und Streitigkeiten werden nach niederländischem Recht beigelegt.
